Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst gewijzigd: 18 juni 2026. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Meubelkoeriers.nl.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Meubelkoeriers.nl, handelsnaam van Grootpakket B.V., gevestigd te Voorschoten.

Door het plaatsen van een opdracht en/of het accepteren van een offerte, aanvaardt de opdrachtgever deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Offerte en overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en gelden 14 dagen vanaf de offertedatum, tenzij anders vermeld.

De opdracht komt tot stand door schriftelijke (digitale) bevestiging door de opdrachtgever of door de feitelijke uitvoering van de opdracht door Meubelkoeriers.nl.

Prijzen in offertes zijn gebaseerd op de opgegeven informatie. Wijzigingen in omstandigheden, zoals adreswijzigingen, extra stops, of afwijkende goederen, kunnen leiden tot een herziening van de prijs.

3. Uitvoering van het transport

Meubelkoeriers.nl vervoert goederen zorgvuldig en professioneel. Wij hanteren vakkundige lading- en losmethoden en beschermen waar nodig goederen met dekens, riemen en beschermhoezen.

Het transport vindt plaats op de overeengekomen datum en tijd. Meubelkoeriers.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, files, of onvoorziene technische problemen.

De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de goederen goed toegankelijk zijn, paden vrij zijn van obstakels, en eventuele verdiepingen of liften tijdig gereserveerd zijn.

Goederen die niet veilig vervoerd kunnen worden wegens gebrekkige verpakking of toegankelijkheid, worden niet vervoerd of op kosten van de opdrachtgever alsnog ingepakt.

4. Aansprakelijkheid en verzekering

Meubelkoeriers.nl is aansprakelijk voor directe schade aan goederen ontstaan tijdens het transport, tenzij deze schade het gevolg is van een omstandigheid die niet aan Meubelkoeriers.nl kan worden toegerekend.

De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal € 500 per kuub inhoud van de zending, met een maximum van € 25.000 per opdracht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Voor extra waardevolle goederen (bijv. antiek, kunst, juwelen) adviseert Meubelkoeriers.nl een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit dient vooraf gemeld te worden.

Meubelkoeriers.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of winstderving.

Eventuele schade moet direct bij aflevering gemeld worden en uiterlijk binnen 24 uur na aflevering schriftelijk worden doorgegeven, onder vermelding van foto's en een beschrijving van de schade.

5. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij consumententransporten kan betaling ook contant of per pin aan de chauffeur geschieden, tenzij vooraf een andere betalingswijze is afgesproken.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

6. Annulering

Annulering door de opdrachtgever is kosteloos tot 48 uur voor aanvang van de opdracht.

Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor aanvang wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht.

Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij niet verschijnen op de afgesproken locatie, wordt de volledige prijs in rekening gebracht.

Meubelkoeriers.nl behoudt zich het recht voor om een opdracht te annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd.

7. Slotbepalingen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Meubelkoeriers.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden in eerste instantie partijen bemiddeld. Indien dit niet leidt tot een oplossing, is de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam bevoegd.

Meubelkoeriers.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.meubelkoeriers.nl.

KVK-nummer: 64469085. BTW-nummer: NL855679207B01.

Vragen over onze voorwaarden? Neem contact op via info@grootpakket.nl of bel 085 800 4545.