Privacyverklaring

Meubelkoeriers.nl is een handelsnaam van Grootpakket B.V., gevestigd aan Industrieweg 63, 2254 AE Voorschoten, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 64469085.

Voor vragen over deze privacyverklaring of het gebruik van je gegevens kun je contact opnemen via info@grootpakket.nl of per post op het bovenstaande adres.

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een offerte, het plaatsen van een transportopdracht, of het contact opnemen met onze klantenservice.

Dit betreft: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres(en), en eventueel opmerkingen die je bij je opdracht plaatst.

Daarnaast verwerken wij automatisch gegenereerde gegevens, zoals je IP-adres, browsertype, en apparaatinformatie, ten behoeve van beveiliging en functionaliteit van onze website.

Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van overeengekomen transportopdrachten en het communiceren over de planning en uitvoering daarvan.

• Het versturen van offertes en het beantwoorden van vragen.

• Het verzenden van een bevestiging na het plaatsen van een opdracht.

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en belasting.

• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn.

Offerte-aanvragen en transportgegevens bewaren wij 7 jaar, overeenkomstig de wettelijke bewaartermijn voor financiële administratie.

Daarna worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen je gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Dit kan onder meer betekenen dat wij je gegevens delen met:

• Onze vervoerspartners en chauffeurs, voor zover nodig voor de uitvoering van het transport.

• Onze boekhoud- en administratiesoftware, voor zover nodig voor facturatie.

• Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.

Alle derden met wie wij samenwerken zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst en verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het onthouden van je sessiegegevens bij het aanvragen van een offerte.

Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies van derden. Eventuele analytische cookies worden uitsluitend ingezet om de werking van de website te verbeteren en zijn geanonimiseerd.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.

• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: je mag verzoeken om verwijdering van je gegevens.

• Recht op beperking: je mag verzoeken om beperking van de verwerking.

• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

• Recht op dataportabiliteit: je mag verzoeken om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Je kunt een verzoek indienen via info@grootpakket.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

Laatst gewijzigd: 18 juni 2026.